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Gestión de la Comunicación en Equipos de Trabajo

Certificación:
La comunicación estratégica y efectiva se fundamenta en el uso asertivo de la manera como nos comunicamos con el fin de lograr metas y objetivos predefinidos que a diferencia de la comunicación tradicional, que se enfoca en transmitir información de manera lineal, la comunicación estratégica busca ser más persuasiva, eficiente y adaptada a las necesidades de cada situación que se vive en el entorno organizacional

Duración

24 horas académicas

Nivel

Profesional

Objetivo

 

  • Identificar los desafíos y obstáculos comunes en la comunicación interna.
  • Aprender estrategias y técnicas para mejorar la comunicación entre los equipos y departamentos.
  • Desarrollar habilidades prácticas para la comunicación efectiva en reuniones, correos electrónicos y otras plataformas.
  • Crear modelos de conversaciones estratégicas y efectivas.

Contenido programático

MODULO I. Aciertos y desaciertos en la comunicación interna de la organización

  • Analizando la eficiencia de los canales y rutas internas de la comunicación
    • Habilidades conversacionales: escucha activa, lenguaje verbal, paraverbal y sensorial
    • Estilos de comunicaciones

MODULO II. Persuasión e influencia: diseño de mensajes persuasivos e influyentes

  • Gestión Emocional para comunicar de forma empática y asertiva
    • Lenguaje asertivo
    • Modelos de Conversaciones basados en Preguntas Poderosas

MODULO III. Resolución de conflictos y desacuerdos a través :

  • Feedbacks efectivos
    • Opiniones y propuesta de ideas de manera efectiva
    • El arte de dar y recibir instrucciones efectivas

MODULO IV. Comunicación ágil y colaborativa: Dominio de la comunicación estratégica y asertiva con compañeros y equipos de trabajo

  • Reuniones de Trabajo Productivas
    • Reuniones/Ceremonias gamificadas
    • Gestión efectiva de una reunión
    • Gestión de acuerdos y resultados

Próximas fechas

No hay fechas programadas

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