MODULO I. Rompiendo con los 3 mitos más comunes de la Gestión Emocional
- Las emociones y sus matices para enriquecer el lenguaje emocional
- ¿Qué es la emoción?
- Mecanismo biológico de la emoción
- El “Para qué” de las emociones
MODULO II. La Gestión Emocional
- Autorregulación y Autocontrol
- Desarrollo de las Fortalezas Emocionales
- La Estructura PEC (Pensamiento – Emoción – Conducta)
- Conociendo los mecanismos de afrontamiento menos eficaces
- Los 3 primeros pasos de la Gestión Emocional
MODULO III. El Conflicto
- Cambio de Narrativa con Técnica de Reencuadre
- Distorsiones del Pensamiento
- Guía de Autocuidado Emocional
- ¿Qué son los conflictos?
- Clases y Tipos de Conflictos
- Los valores detrás del conflicto
MODULO IV. Buenas prácticas para la negociación y mediación exitosa de situaciones de conflictos
- Diferencias entre Gestión y Manejo de Conflictos
- Tipos de Manejos de Conflictos
- Gestión asertiva de Conversaciones conflictivas
- Lenguaje Poderoso/Persuasivo y el Lenguaje intensificador