Las habilidades blandas (soft skills) son el compendio de habilidades sociales, relacionales, comunicativas, acompañados de los valores, personalidad, inteligencia emocional, y actitud que todo profesional requiere manejar asertivamente para garantizar el éxito laboral.
Objetivo
Facilitar técnicas y herramientas para desarrollar las habilidades blandas: escucha activa comunicación asertiva, trabajo en equipo, inteligencia emocional, habilidades interpersonales, etc.
Contenido programático
- Herramientas Soft Skill, Tipos y Beneficios
- Comunicación Efectiva y Asertiva: El arte de dar y recibir instrucciones
- Inteligencia Emocional
- Resolución de Conflictos
Próximas fechas