Fundamentos de las Entrevistas por Competencias:
• Definición y beneficios.
• Diferencias entre entrevistas tradicionales y por competencias.
• Factores clave de las entrevistas y entrevistadores.
Identificación de Competencias Clave:
• Cómo analizar el perfil del puesto.
• Identificación de competencias específicas requeridas.
Mapeo de competencias.
Diseño de Preguntas Relevantes:
• Diseño de preguntas efectivas.
• Preguntas situacionales y de comportamiento.
• El método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado).
• Ejemplos prácticos y ejercicios de creación de preguntas.
Evaluación Objetiva de Respuestas:
• Criterios de evaluación.
• Escalas de puntuación y retroalimentación constructiva.
Optimización del proceso de selección:
• Entrevistas secuenciales y en grupo.
• Entrevistas virtuales y sus mejores prácticas.
Uso de pruebas psicométricas.