Transformación y Eficiencia en la Gestión de Compras
- Introducción a Compras 4.0: Del departamento operativo al socio estratégico del negocio.
- El proceso de compra eficiente: Mapeo de procesos, automatización de tareas de bajo valor y eliminación de cuellos de botella.
- Matriz de Kraljic: Clasificación estratégica de materiales y productos para optimizar esfuerzos.
- KPIs de eficiencia: Indicadores clave para medir el rendimiento, tiempos de entrega y niveles de servicio internos.
Decisiones Basadas en Datos
- Analítica de datos aplicada a compras: Fuentes de información, limpieza de datos y visualización básica para compradores.
- Análisis del gasto: Cómo identificar oportunidades de ahorro ocultas en los históricos de compra.
- Pronósticos de demanda: Uso de datos para anticipar necesidades de stock y evitar sobrecostos o desabastecimiento.
- Evaluación automatizada de proveedores: Tableros de control (Dashboards) para medir el cumplimiento de los proveedores en tiempo real.
Negociación Estratégica con Proveedores
- Preparación de la negociación: Investigación del proveedor, definición del BATNA (mejor alternativa a un acuerdo negociado) y puntos de reserva.
- Modelos de negociación: Enfoque ganar-ganar frente a negociaciones competitivas según el tipo de producto.
- Tácticas y contratácticas: Cómo manejar objeciones de precio, monopolios y situaciones de presión.
- Cierre de acuerdos y contratos: Cláusulas críticas de protección, penalizaciones y acuerdos de nivel de servicio.
Gestión de Riesgos y Alianzas Sostenibles
- Mitigación de riesgos en la cadena de suministro: Identificación de vulnerabilidades políticas, económicas y de mercado.
- Desarrollo y homologación de proveedores: Estrategias para construir relaciones de largo plazo y coinnovación.
- Compras sostenibles y éticas: Criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) aplicados al abastecimiento moderno.
- Plan de acción final: Diseño de una hoja de ruta personalizada para implementar lo aprendido en las empresas de los participantes.
