- Estrategias para desarrollar equipos de alto desempeño
- Gestión conflictos y negociación
- Coaching como potenciador para identificar, desarrollar y fortalecer competencias en los equipos de trabajo
- Arte de dar y recibir instrucciones
Incrementar sus iniciativas de desarrollo para las llamadas habilidades blandas, que ahora también se conocen como habilidades de poder o habilidades humanas. Pero las empresas enfrentan un desafío fundamental: la mayor parte de la capacitación de los trabajadores se diseñó para enseñar habilidades técnicas y de memoria. Los programas tradicionales de aprendizaje en el lugar de trabajo se crearon para parecerse a escuelas y universidades, con profesores dando conferencias a los estudiantes. Incluso hoy en día este sigue siendo el caso, y la mayoría de los programas siguen el mismo modelo.”
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