- ¿Qué es una estrategia de cobranza?
- 11 estrategias de cobranza
- Políticas de cobranza
- Aspectos legales de la cobranza
- Análisis predictivo y prevención de mora.
- La clasificación de deudores morosos
- Estrategias de negociación en la gestión de cobranzas
- Manejo de objeciones en la cobranza
- Cobranza digital y automatización de procesos.
- Psicología del pago y técnicas de persuasión.
- Uso de herramientas y software de gestión de cobranzas.
Programa de Gestión
Gestión Eficiente de La Cobranza
Certificación:
La estrategia de cobranza define las acciones a aplicar y la coordinación de recursos a utilizar. La utilización de políticas e indicadores de desempeño son el marco a partir del cual podemos definir la estrategia de cobranza. Nos permitirán definir y estandarizar procesos, medirlos y controlarlos. La estrategia de cobranza permitirá apalancar la cobranza y hacerla efectiva.
Objetivo
Conocer las técnicas y estrategias más eficientes que permitan lograr la cobranza en menos tiempo y con mayor calidad, mejorando el flujo de efectivo de la empresa.
