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Programa de Gestión

Gestión Gerencial y Resolución de Conflictos

Certificación:
Este tipo de gestión genera buen ambiente de trabajo y propicia el acercamiento entre equipos para alcanzar un objetivo común más allá del específico de cada departamento.

Duración

18 horas académicas

Nivel

Profesional

Objetivo

Desarrollar una visión global compartida además de instaurar una cultura organizativa sana orientada a que la  empresa sea más fuerte y flexible, dinámica y productiva.

Contenido programático

Inteligencia Emocional de Equipos de Trabajo y Resolución de Conflictos

  • La rueda de las emociones de Plutchik.
  • Los pilares de la Inteligencia Emocional: Conocimiento emocional, aptitud emocional, profundidad emocional, alquimia emocional.
  • La Ventana de Johari.
  • Empresas emocionalmente inteligentes.
  • Inteligencia Emocional y equipos de trabajo.
  • Inteligencia Emocional y comunicación. Pautas para incrementarla.

Manejo Efectivo del Estrés y La Ansiedad en los Equipos de Trabajo

  • Causas del estrés laboral.
  • ¿Cómo reducir el estrés laboral en una empresa?
  • Consecuencias del estrés laboral: burnout y boreout ¿Cómo evitarlos?
  • ¿Cómo saber si tienes ansiedad en el trabajo?
  • Happyshifting: El trabajo como un camino complementario para conseguir la felicidad.
  • ¿Cómo convertir a tus colaboradores en happyshifter?

Gestión y Desarrollo de la Resiliencia

  • Dimensiones del bienestar.
  • Técnicas resilientes de
    afrontamiento de las adversidades ante las crisis.
  • Niveles psicológicos de la resiliencia.
  • El poder de resurgir y regenerarse.
  • Elementos esenciales de la resiliencia organizacional.
  • Organizaciones resilientes y saludables.

Próximas fechas

No hay fechas programadas

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