FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
• Importancia de aplicar una gestión del desempeño consciente.
• Definición de indicadores clave de rendimiento.
• Establecimiento de objetivos SMART.
• Cómo medir el desempeño.
EVALUACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN
Diseño de evaluaciones de desempeño individual y grupal.
• Técnicas para proporcionar retroalimentación constructiva.
• Desarrollo de planes de mejora personalizados.
ESTRATEGIAS PRÁCTICAS PARA LA MEJORA DEL DESEMPEÑO
• Diseño de sistemas de incentivos y reconocimientos.
• Técnicas de coaching para la gestión del rendimiento.
• Manejo de conflictos y situaciones difíciles.
• Motivación y productividad en el entorno laboral.
