MODULO I. Desarrollo de Competencias en los Equipos de Trabajo
Introducción al Desarrollo de Planes de Carrera
- ¿Qué es un plan de carrera? Definiciones y conceptos clave.
- Importancia estratégica de los planes de carrera para la organización y el empleado.
- Beneficios de implementar planes de carrera: retención, compromiso, productividad, sucesión.
- Tendencias actuales en el desarrollo de carreras profesionales.
La Evaluación de Desempeño como Base para los Planes de Carrera
- Cómo la información de la evaluación de desempeño (fortalezas, debilidades, áreas de mejora, potencial) alimenta la planificación de carrera.
- Identificación de patrones y tendencias a nivel individual y organizacional a partir de los resultados de la evaluación.
- Utilización de los resultados de la evaluación para identificar necesidades de desarrollo y oportunidades de crecimiento.
Metodologías para la Definición de Rutas de Carrera
- Modelos de progresión lineal y no lineal.
- Desarrollo lateral y vertical.
- Movilidad interna: transferencias, promociones, rotaciones de puesto.
- Identificación de familias de puestos y trayectorias profesionales.
Herramientas para el Desarrollo de Habilidades y Competencias
- Planes de desarrollo individual (PDI): estructura y elementos clave.
- Mentoring y coaching como herramientas de desarrollo.
- Programas de capacitación y formación (interna y externa).
- Asignaciones desafiantes y proyectos especiales.
- Aprendizaje en el puesto de trabajo (on-the-job training).
El Proceso de Planificación de Carrera con el Empleado
- Comunicación efectiva sobre las oportunidades de desarrollo.
- Realización de conversaciones de carrera: cómo guiar y facilitar la planificación.
- Establecimiento de objetivos SMART para el desarrollo profesional.
- Acuerdos de desarrollo y responsabilidades compartidas (empleado, líder, RRHH).
Implementación y Monitoreo de los Planes de Carrera
- Integración de los planes de carrera con otros procesos de gestión del talento (capacitación, sucesión, etc.).
- Seguimiento y revisión de los avances en los planes de carrera.
- Medición del progreso y ajuste de los planes según sea necesario.
- El rol del líder en el apoyo y seguimiento de los planes de carrera de su equipo.
- Herramientas para la gestión y seguimiento de los planes de carrera (hojas de seguimiento, software especializado).
Evaluación de la Efectividad de los Planes de Carrera
- Definición de métricas clave para evaluar el éxito de los planes de carrera (retención, promoción interna, satisfacción del empleado, desarrollo de habilidades).
- Recopilación y análisis de datos para medir el impacto de los planes de carrera.
- Cálculo del Retorno de la Inversión (ROI) de los programas de desarrollo de carrera.
- Presentación de resultados y recomendaciones a la dirección.
Estrategia y Cultura de Desarrollo de Carrera
- Alineación de los planes de carrera con la estrategia y los objetivos organizacionales.
- Fomento de una cultura de aprendizaje y desarrollo continuo.
- El rol de la alta dirección en el apoyo a los planes de carrera.
- Adaptación de los planes de carrera a diferentes generaciones y perfiles de empleados.
- Desafíos comunes en la implementación de planes de carrera y cómo superarlos.
MODULO II. Herramientas Para La Evaluación del Desempeño
Fundamentos de la Gestión del Desempeño:
• Importancia de aplicar una gestión del desempeño consciente.
• Definición de indicadores clave de rendimiento.
• Establecimiento de objetivos SMART.
• Cómo medir el desempeño.
Evaluación y Retroalimentación:
- Diseño de evaluaciones de desempeño individual y grupal.
• Técnicas para proporcionar retroalimentación constructiva.
• Desarrollo de planes de mejora personalizados.
Estrategias Prácticas para la Mejora del Desempeño:
• Diseño de sistemas de incentivos y reconocimientos.
• Técnicas de coaching para la gestión del rendimiento.
• Manejo de conflictos y situaciones difíciles.
• Motivación y productividad en el entorno laboral.