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Programa de Gestión

Herramientas Para Gestionar El Desarrollo y La Evaluación del Desempeño

Certificación:
Este curso online de está diseñado para brindarte las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar el desempeño laboral de manera efectiva en cualquier organización. Aprenderás las mejores prácticas, técnicas y estrategias para optimizar el rendimiento de tus empleados y contribuir al éxito de la empresa.

Duración

30 horas académicas

Nivel

Profesional

Objetivo

  • Comprender los fundamentos de la gestión del desempeño y su impacto en la productividad y el clima laboral, a fin de aplicar técnicas efectivas para evaluar y mejorar el rendimiento individual y colectivo de los colaboradores.
  • Identificar indicadores clave de desempeño y establecer metas SMART.
  • Realizar evaluaciones de desempeño justas y constructivas.
  • Proporcionar retroalimentación constructiva para el crecimiento profesional.
  • Implementar estrategias para abordar situaciones de bajo rendimiento.
  • Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Contenido programático

 MODULO I. Desarrollo de Competencias en los Equipos de Trabajo

Introducción al Desarrollo de Planes de Carrera

  • ¿Qué es un plan de carrera? Definiciones y conceptos clave.
  • Importancia estratégica de los planes de carrera para la organización y el empleado.
  • Beneficios de implementar planes de carrera: retención, compromiso, productividad, sucesión.
  • Tendencias actuales en el desarrollo de carreras profesionales.

La Evaluación de Desempeño como Base para los Planes de Carrera

  • Cómo la información de la evaluación de desempeño (fortalezas, debilidades, áreas de mejora, potencial) alimenta la planificación de carrera.
  • Identificación de patrones y tendencias a nivel individual y organizacional a partir de los resultados de la evaluación.
  • Utilización de los resultados de la evaluación para identificar necesidades de desarrollo y oportunidades de crecimiento.

Metodologías para la Definición de Rutas de Carrera

  • Modelos de progresión lineal y no lineal.
  • Desarrollo lateral y vertical.
  • Movilidad interna: transferencias, promociones, rotaciones de puesto.
  • Identificación de familias de puestos y trayectorias profesionales.

Herramientas para el Desarrollo de Habilidades y Competencias

  • Planes de desarrollo individual (PDI): estructura y elementos clave.
  • Mentoring y coaching como herramientas de desarrollo.
  • Programas de capacitación y formación (interna y externa).
  • Asignaciones desafiantes y proyectos especiales.
  • Aprendizaje en el puesto de trabajo (on-the-job training).

El Proceso de Planificación de Carrera con el Empleado

  • Comunicación efectiva sobre las oportunidades de desarrollo.
  • Realización de conversaciones de carrera: cómo guiar y facilitar la planificación.
  • Establecimiento de objetivos SMART para el desarrollo profesional.
  • Acuerdos de desarrollo y responsabilidades compartidas (empleado, líder, RRHH).

Implementación y Monitoreo de los Planes de Carrera

  • Integración de los planes de carrera con otros procesos de gestión del talento (capacitación, sucesión, etc.).
  • Seguimiento y revisión de los avances en los planes de carrera.
  • Medición del progreso y ajuste de los planes según sea necesario.
  • El rol del líder en el apoyo y seguimiento de los planes de carrera de su equipo.
  • Herramientas para la gestión y seguimiento de los planes de carrera (hojas de seguimiento, software especializado).

Evaluación de la Efectividad de los Planes de Carrera

  • Definición de métricas clave para evaluar el éxito de los planes de carrera (retención, promoción interna, satisfacción del empleado, desarrollo de habilidades).
  • Recopilación y análisis de datos para medir el impacto de los planes de carrera.
  • Cálculo del Retorno de la Inversión (ROI) de los programas de desarrollo de carrera.
  • Presentación de resultados y recomendaciones a la dirección.

Estrategia y Cultura de Desarrollo de Carrera

  • Alineación de los planes de carrera con la estrategia y los objetivos organizacionales.
  • Fomento de una cultura de aprendizaje y desarrollo continuo.
  • El rol de la alta dirección en el apoyo a los planes de carrera.
  • Adaptación de los planes de carrera a diferentes generaciones y perfiles de empleados.
  • Desafíos comunes en la implementación de planes de carrera y cómo superarlos.

MODULO II. Herramientas Para La Evaluación del Desempeño

Fundamentos de la Gestión del Desempeño:

• Importancia de aplicar una gestión del desempeño consciente.

• Definición de indicadores clave de rendimiento.

• Establecimiento de objetivos SMART.

• Cómo medir el desempeño.

Evaluación y Retroalimentación:

  • Diseño de evaluaciones de desempeño individual y grupal.

• Técnicas para proporcionar retroalimentación constructiva.

• Desarrollo de planes de mejora personalizados.

Estrategias Prácticas para la Mejora del Desempeño:

• Diseño de sistemas de incentivos y reconocimientos.

• Técnicas de coaching para la gestión del rendimiento.

• Manejo de conflictos y situaciones difíciles.

• Motivación y productividad en el entorno laboral.

Próximas fechas

jueves 04 de diciembre, 2025
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