- Preparación de la negociación
- Comunicación no verbal
- Desarrollo de empatía
- Neurociencia aplicada a la negociación y la toma de decisiones
- Manejo de objeciones y técnicas de negociación
- Métodos de negociación
Programa de Negociación
Manejo de Conflictos y Negociación
Certificación:
En esta formación se estudia las causas de los problemas de convivencia y seguridad, analizando las líneas actuales de intervención en el campo de los métodos alternativos de resolución de conflictos.
Objetivo
Capacitar al profesional para prevenir y gestionar los conflictos de forma eficiente y constructiva, al desarrollar sus competencias en la aplicación de estrategias y técnicas mediadoras.
Contenido programático
Próximas fechas
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