Un Scrum Master en el marco de la metodología agile es un entrenador y facilitador de equipos Scrum, ayuda al equipo a mantenerse enfocado en los objetivos del proyecto asegurándose de que todos los involucrados entiendan y apliquen correctamente la metodología, tengan los recursos que necesitan, se comuniquen bien y estén protegidos de distracciones e interrupciones. Esta certificación basada en prácticas ágiles y de coaching tiene como propósito guiar a personas u organizaciones en el proceso de cambio de un status quo o actual a un estado futuro o mejor con el fin de obtener resultados fenomenales y sustentables. Un Scrum Máster con herramientas que lo certifiquen como Agile Coach, profundiza en el conocimiento del cliente, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida.