- Naturaleza de las objeciones de ventas
- La preparación del vendedor y de la entrevista de ventas
- Las debilidades y fortalezas en el proceso de ventas
- Las expectativas del cliente y el producto del vendedor
- El auto examen de desempeño del vendedor
- Los tipos de objeciones y su tratamiento exitoso
Programa de Negociación
Técnicas de Negociación y Manejo de Objeciones en el Proceso de Ventas
Certificación:
Este taller se enfoca en el desarrollo de las habilidades y competencias más importantes que debe tener todo profesional de ventas: hacer buenas preguntas, manejar objeciones y cerrar la venta. Si bien cualquiera puede aprender qué preguntas hacer, este programa se enfoca en cómo hacer preguntas de una manera que hará que su cliente se abra. El programa presenta una técnica de cuestionamiento de ventas profesional probada paso a paso que se puede poner en acción de inmediato, en cualquier situación de ventas.
Objetivo
Suministrar al participante herramientas para la negociación y un enfoque práctico de cómo manejar las objeciones del cliente durante el proceso de ventas.
Contenido programático
Próximas fechas
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